Πώς ανεβάζεις στο Reddit χωρίς να κάψεις τον λογαριασμό σου

Ψάξε σχεδόν οποιαδήποτε κατηγορία προϊόντος και κάπου στην πρώτη σελίδα κάθεται ένα νήμα του Reddit. Ο κόσμος το εμπιστεύεται περισσότερο από το site σου, εμφανίζεται πιο ψηλά από το blog σου, και το πρώτο σχόλιο είναι συχνά ένας ανταγωνιστής. Τα περισσότερα brands απαντούν σε αυτό μένοντας μακριά, που είναι η μόνη στρατηγική με εγγυημένη αποτυχία.

Γιατί αξίζει το ρίσκο

2 πράγματα κάνουν το Reddit διαφορετικό από κάθε άλλο δίκτυο σε ένα social ημερολόγιο.

Εμφανίζεται ψηλά. Τα νήματα εμφανίζονται στην αναζήτηση ακριβώς για τις συγκριτικές ερωτήσεις που είναι πιο κοντά στην αγορά: «καλύτερο Χ για Υ», «αξίζει το Ζ», «εναλλακτικές του». Ένα νήμα γραμμένο πριν από 3 χρόνια συνεχίζει να μαζεύει κλικ.

Το εμπιστεύονται. Ο κόσμος προσθέτει επίτηδες τη λέξη στις αναζητήσεις του, γιατί θέλει απάντηση από κάποιον χωρίς συμφέρον. Αυτή η εμπιστοσύνη είναι το κεφάλαιο, και είναι ακριβώς αυτό που καταστρέφεις αν εμφανιστείς με λάθος τρόπο.

Άρα το όφελος είναι πραγματικό, όπως και το κόστος. Είναι η μόνη πλατφόρμα όπου ένα κακό post σου κοστίζει περισσότερο από μια χαμένη θέση στο ημερολόγιο.

Πώς καίγονται πραγματικά τα brands

Συνήθως όχι επειδή είναι φανερά. Επειδή είναι απρόσεκτα με 4 συγκεκριμένους τρόπους.

Flair που λείπει. Πολλά subreddits απαιτούν flair και αφαιρούν ό,τι δεν έχει, σιωπηλά και αμέσως. Εσύ θα βλέπεις το post ζωντανό στο δικό σου προφίλ και θα νομίζεις ότι πέτυχε.

Παραβίαση κανόνα αυτοπροβολής. Οι περισσότερες κοινότητες έχουν μια αναλογία, μια συγκεκριμένη μέρα, ή απόλυτη απαγόρευση σε links προς το δικό σου domain. Αυτά είναι γραμμένα στους κανόνες και σχεδόν ποτέ δεν διαβάζονται.

Ο ολοκαίνουργιος λογαριασμός. Ένας λογαριασμός που φτιάχτηκε την περασμένη εβδομάδα, χωρίς karma, που ανεβάζει link για το δικό του προϊόν, σε μια κοινότητα όπου δεν έχει σχολιάσει ποτέ. Κάθε σήμα λέει διαφήμιση.

Ύφος marketing. Αυτό που σε κάνει αντιπαθή, όχι που σε αφαιρεί. Το «με χαρά ανακοινώνουμε» δεν υπάρχει ως πρόταση στο Reddit. Διαβάζεται σαν κάποιος που ξεστράτισε από το LinkedIn.

Οι κανόνες είναι δημοσιευμένοι, και μηχαναγνώσιμοι

Να το κομμάτι που δεν ξέρουν οι περισσότεροι: οι κανόνες ενός subreddit και η λίστα flair του είναι διαθέσιμα μέσω του API. Δεν χρειάζεται να τα θυμάσαι, και ένα εργαλείο δεν χρειάζεται να μαντεύει.

Μια σοβαρή ροή εργασίας τα φέρνει και τα δύο before από την υποβολή του post. Το υποχρεωτικό flair εμφανίζεται ως πεδίο που πρέπει να συμπληρώσεις. Ένα post που θα παραβίαζε δηλωμένο κανόνα απορρίπτεται στον δικό σου editor, όπου το κόστος είναι 30 δευτερόλεπτα, και όχι από έναν moderator, όπου το κόστος είναι το post και ένα κομμάτι της αξιοπιστίας σου.

Ο περιορισμός που αξίζει να ειπωθεί: ελέγχονται μόνο οι κανόνες που δημοσιεύει ένα subreddit. Οι άγραφοι, το ύφος, όσα ξέρουν οι τακτικοί, παραμένουν δική σου δουλειά. Κανένα εργαλείο δεν λύνει την κουλτούρα.

Τι να ανεβάζεις πραγματικά

3 μορφές δουλεύουν. Όλα τα άλλα είναι κορώνα-γράμματα.

Το self post που απαντά σωστά σε μια ερώτηση. Κείμενο, χωρίς link μέσα στο σώμα, πραγματικά χρήσιμο είτε αγοράσει κάποιος κάτι είτε όχι. Έχεις 40.000 χαρακτήρες και τα μεγάλα αποδίδουν. Αν το προϊόν σου είναι σχετικό, εμφανίζεται μία φορά, αργά, και απλά.

Το σχόλιο σε υπάρχον νήμα. Μεγαλύτερη απόδοση από ένα νέο post και πολύ μικρότερο ρίσκο. Κάποιος ρωτάει ποιο εργαλείο κάνει το Χ, εσύ απαντάς στην ερώτηση, δηλώνεις ότι φτιάχνεις ένα από αυτά, και λες πού είναι αδύναμο. Οι αναγνώστες μυρίζονται αμέσως τον κρυμμένο πωλητή, και δεν μπορούν να τιμωρήσουν αυτόν που το δήλωσε.

Το post στο προφίλ. Το Reddit σου επιτρέπει να ανεβάζεις και στο δικό σου προφίλ εκτός από τα subreddits, κάτι που τα περισσότερα εργαλεία αγνοούν εντελώς. Χωρίς κανόνες, χωρίς αφαιρέσεις, και μαζεύεται σε κάτι που μπορεί να περιηγηθεί ο κόσμος.

Τι δεν δουλεύει: ένα link προς την αρχική σου με τίτλο παρμένο από τη meta description.

Ένας ρεαλιστικός εβδομαδιαίος ρυθμός

Δεν χρειάζεσαι στρατηγική για το Reddit. Χρειάζεσαι περίπου 20 λεπτά.

Διάλεξε 2 subreddits. Αυτά όπου συζητιέται πραγματικά η κατηγορία σου. Όχι τα μεγαλύτερα.

Διάβασε τους κανόνες μία φορά, σωστά. 10 λεπτά, και δεν χρειάζεται να ξαναγίνει ποτέ για εκείνη την κοινότητα.

Σχολίασε για έναν μήνα πριν ανεβάσεις. Σε νήματα άλλων, για πράγματα που ξέρεις. Αυτό είναι το κομμάτι που παραλείπουν όλοι, και είναι αυτό που κρίνει πώς θα πέσει το πρώτο σου post.

Μετά, ένα post τον μήνα, το πολύ. Το Reddit ανταμείβει τη σπανιότητα. Ένα brand που ανεβάζει κάθε εβδομάδα διαβάζεται σαν brand που τρέχει καμπάνια.

Απάντα σε όλα. Μαζί με τα επικριτικά σχόλια, ιδίως τα επικριτικά. Ένας προμηθευτής που δέχεται δημόσια ένα χτύπημα με αξιοπρέπεια κερδίζει περισσότερη αξιοπιστία από οποιοδήποτε post.

Τι θα σου πουν και τι δεν θα σου πουν τα δεδομένα

Το Reddit δεν δίνει σχεδόν τίποτα σε επίπεδο προφίλ. Καθόλου ουσιαστικά analytics για followers, καμία ανάλυση karma μέσω του API. Αν θέλεις να μετρήσεις αυτό το κανάλι με ένα νούμερο σε dashboard, θα απογοητευτείς.

Οι μετρήσεις ανά post υπάρχουν και αρκούν: score, αριθμός σχολίων, ποσοστό upvotes, για όλη τη ζωή του post. Το ποσοστό upvotes είναι αυτό που παρακολουθείς. Ένα post με υψηλό score και ποσοστό κοντά στο 50% σημαίνει ότι ξεκίνησες καβγά, που μπορεί να είναι μια χαρά ή μπορεί να είναι προειδοποίηση.

Η ειλικρινής μέτρηση για το Reddit είναι ούτως ή άλλως άλλη: εμφανίστηκε ψηλά το νήμα, και ήρθε κάποιος από εκεί; Αυτό ζει στα δικά σου analytics, όχι σε ένα εργαλείο social.

Η εκδοχή σε μία γραμμή

Να είσαι συμμετέχων που τυχαίνει να πουλάει κάτι, όχι πωλητής που τυχαίνει να συμμετέχει. Όλα τα υπόλοιπα εδώ είναι λεπτομέρειες.

Το EngageDigital προγραμματίζει posts στο Reddit με έλεγχο των ζωντανών κανόνων και της λίστας flair πριν την υποβολή, φέρνει τα σχόλια πίσω στο inbox, και σου επιτρέπει να ανεβάζεις και στο δικό σου προφίλ εκτός από τα subreddits. Δες αναλυτικά πώς δουλεύει το Reddit ή ξεκίνα δωρεάν.