Πολιτική αποδεκτής χρήσης
Τι μπορείς και τι δεν μπορείς να κάνεις με το EngageDigital, μαζί με τον Assistant, τα links πελατών και το API. Είναι μέρος των Όρων χρήσης και ισχύει για όλους όσοι δουλεύουν στο workspace σου.
Για ποιους ισχύει
Η πολιτική ισχύει για τον κάτοχο του λογαριασμού, για κάθε μέλος της ομάδας σε ένα workspace, για όποιον χρησιμοποιεί ένα link έγκρισης, σύνδεσης ή upload που του στέλνεις, και για κάθε εργαλείο που συνδέεις μέσω του API ή του MCP server μας. Είσαι υπεύθυνος για ό,τι κάνουν οι άνθρωποι και τα εργαλεία στα οποία δίνεις πρόσβαση.
Λειτουργεί μαζί με τους Όρους χρήσης. Όπου τα δύο καλύπτουν το ίδιο θέμα, ισχύει ο αυστηρότερος κανόνας.
Περιεχόμενο που δεν επιτρέπεται
Μη χρησιμοποιείς το EngageDigital για να προγραμματίσεις, να δημοσιεύσεις, να αποθηκεύσεις ή να απαντήσεις με περιεχόμενο που:
- είναι παράνομο εκεί όπου βρίσκεσαι εσύ ή το κοινό σου, ή προωθεί παράνομα προϊόντα ή υπηρεσίες
- σεξουαλικοποιεί ανηλίκους με οποιονδήποτε τρόπο. Το αφαιρούμε, κλείνουμε τον λογαριασμό και το αναφέρουμε στις αρχές
- μοιράζεται προσωπικές εικόνες κάποιου χωρίς τη συγκατάθεσή του
- απειλεί, παρενοχλεί ή εκφοβίζει ανθρώπους, ή τους επιτίθεται για το ποιοι είναι
- προωθεί την τρομοκρατία ή τον βίαιο εξτρεμισμό
- είναι δυσφημιστικό ή παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα ή άλλα δικαιώματα
- περιέχει malware, links phishing ή οτιδήποτε έχει σκοπό να παραπλανήσει ανθρώπους ώστε να δώσουν χρήματα ή δεδομένα
- κάνει ψευδείς ισχυρισμούς για υγεία, οικονομικά ή προϊόντα που μπορούν να βλάψουν
- δημοσιεύει προσωπικά στοιχεία κάποιου χωρίς νόμιμο λόγο
Λογαριασμοί και engagement
- Σύνδεε μόνο λογαριασμούς που σου ανήκουν ή που έχεις εξουσιοδότηση να διαχειρίζεσαι, και κράτα γραπτά αυτή την εξουσιοδότηση για λογαριασμούς πελατών.
- Μη δημιουργείς ψεύτικους λογαριασμούς, μην υποδύεσαι πρόσωπο ή επιχείρηση και μην κρύβεις ποιος βρίσκεται πραγματικά πίσω από έναν λογαριασμό.
- Μη στέλνεις spam ή μαζικά μηνύματα που δεν ζητήθηκαν.
- Μη φουσκώνεις τεχνητά το engagement με ψεύτικους λογαριασμούς, bots, ομάδες engagement ή συντονισμένη μη αυθεντική δραστηριότητα.
- Μη χρησιμοποιείς την υπηρεσία για να παρακάμψεις αναστολή ή αποκλεισμό σε οποιαδήποτε πλατφόρμα.
Χρήση του Assistant
Ο Assistant γράφει προσχέδια, εσύ αποφασίζεις. Όταν τον χρησιμοποιείς, δεν επιτρέπεται:
- να δημιουργείς περιεχόμενο που παρουσιάζεται σαν να προέρχεται από υπαρκτό πρόσωπο που δεν το είπε, ή ρεαλιστικές εικόνες, ήχο ή video υπαρκτού προσώπου χωρίς τη συγκατάθεσή του
- να φτιάχνεις παραπλανητικό πολιτικό περιεχόμενο ή ψευδή πληροφόρηση για εκλογές και ψηφοφορίες
- να παράγεις οτιδήποτε απαγορεύει η πολιτική αυτή σε άλλο σημείο
- να προσπαθείς να τον κάνεις να αποκαλύψει δεδομένα άλλου workspace, να αγνοήσει τις δικλίδες του ή να ενεργήσει χωρίς έγκριση, μεταξύ άλλων με οδηγίες κρυμμένες σε περιεχόμενο που διαβάζει
Όπου μια πλατφόρμα ή ο νόμος απαιτεί σήμανση για περιεχόμενο που δημιουργήθηκε ή τροποποιήθηκε με AI, βάλε τη σήμανση. Έλεγξε γεγονότα, τιμές και ημερομηνίες σε κάθε προσχέδιο πριν το εγκρίνεις.
Links πελατών και upload
- Στέλνε links έγκρισης και σύνδεσης μόνο στους ανθρώπους που δικαιούνται να τα χρησιμοποιήσουν, και μην τα δημοσιεύεις.
- Ανέβαζε μόνο media που έχεις δικαίωμα να χρησιμοποιήσεις, είτε από τον υπολογιστή σου, είτε από το κινητό, είτε με εισαγωγή από Canva, Google Drive ή Dropbox.
- Αν ένα link φτάσει σε λάθος άνθρωπο, ανακάλεσέ το αμέσως από το dashboard.
API, MCP και αυτοματισμοί
- Μείνε μέσα στα όρια του πλάνου σου και στα rate limits μας, και μην προσπαθείς να τα παρακάμψεις.
- Κράτα τα API keys μυστικά. Μην τα μοιράζεσαι εκτός του οργανισμού σου και μην τα βάζεις σε δημόσιο κώδικα.
- Μην κάνεις scraping στην υπηρεσία, μην την ανιχνεύεις για αδυναμίες και μην παρεμβαίνεις στη λειτουργία της.
- Οι αυτοματισμοί που δημοσιεύουν μόνοι τους ακολουθούν αυτή την πολιτική ακριβώς όπως ένα post που γράφεις με το χέρι.
- Μη μεταπωλείς πρόσβαση και μη χτίζεις ανταγωνιστική υπηρεσία πάνω στη δική μας χωρίς γραπτή συμφωνία.
Κανόνες πλατφορμών
Κάθε δίκτυο στο οποίο δημοσιεύεις έχει τους δικούς του όρους, κανόνες κοινότητας και ημερήσια όρια, και ισχύουν για σένα όταν δημοσιεύεις μέσω εμάς. Εφαρμόζουμε τα όρια που γνωρίζουμε ώστε να μη χαρακτηριστεί ένας λογαριασμός ύποπτος, αλλά η τήρηση των κανόνων κάθε πλατφόρμας παραμένει δική σου ευθύνη.
Τι κάνουμε σε κατάχρηση
Ανάλογα με τη σοβαρότητα, μπορεί να αφαιρέσουμε περιεχόμενο από την ουρά σου, να παγώσουμε τη δημοσίευση, να ανακαλέσουμε API keys ή links, να αναστείλουμε τον λογαριασμό ή να τον κλείσουμε. Σου λέμε τι έγινε και γιατί, εκτός αν μας το απαγορεύει ο νόμος ή η ασφάλεια κάποιου.
Όταν το περιεχόμενο είναι σαφώς παράνομο, μπορεί επίσης να το αναφέρουμε στις αρμόδιες αρχές.
Αναφορά κατάχρησης
Αν δεις το EngageDigital να χρησιμοποιείται αντίθετα με αυτή την πολιτική, γράψε στο [email protected] με ένα link ή ένα screenshot. Επιβεβαιώνουμε κάθε αναφορά μέσα σε 3 εργάσιμες ημέρες.